İptal ve İade Koşulları

Kargo
Hafta içi verilen tüm siparişleriniz, healing.codes stoğunda mevcut olması halinde, anlaşmalı kargo ile gönderilir. Kargo, Türkiye’nin her yeri için geçerlidir. Kargoya teslim edilme süresi 2-3 gün arasındadır. Kargo bilgileri tarafınıza verilir. Bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak, kargo teslimatından 3-4 gün sonra paketiniz elinize ulaşır. Kargo masrafı healing.codes sitesinde belirtildiği şekildedir.

İade ve Değişim

14 iş günü içinde, hiçbir soru sormadan, iade işlemini gerçekleştiriyoruz.

İade şartları:

-Kitapların iadesi yoktur.

– Ürün açılmamış ve kullanılmamış olmalı.

– İade taşıma/kargo masrafları müşteriye aittir.

– İadelerinizi merkez adresimize yollayınız.

– Bize yanlış verilen teslim adresleri ile ilgili sorumlu tutulamayız.

– healing.codes, müşteri tarafından kaynaklanan zararlarda iade almama hakkını saklı tutar.

– Lütfen ürünleri teslim almadan önce, kutuyu açmasanız bile, hasar görüp görmediğini kontrol ederek teslim alınız.

– Hasar görmüş olarak size gelmiş ürünleri açmadan fotoğraflayıp bize mail atıp iadenizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

Dijital Ürünler
Satın alının, seanslar ve atölyeler belirtilen tarihlerden 2 gün öncesinde katılımdan vazgeçilmesi durumunda, healing.codes sitesinde belirtilen iletişim kanalları üstünden bildirilmesi durumunda ücreti geri iade edilir. Aynı gün ve 1 gün öncesindeki iptallerde iade yerine ileri bir tarihteki başka ürün ile değişim yapılır. Satın alınan dijital kayıtların geri iadesi yoktur. Programlar, seanslar ve koçluk başladıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.

 

İndirimler-Kampanyalar
Sosyal ağlar ve haber bültenlerine özel indirim kampanyaları düzenlemekteyiz. Bu yüzden bizi sosyal ağlarımızda takip etmeyi ve haber bültenimize kayıt olmayı unutmayın!

Öneri ve Şikayetler

Healing.codes sizlere sunduğu hizmete ve kaliteye büyük yatırımlar yapmaktadır ve yüz yüze iletişime çok değer vermektedir. Bu yüzden herhangi bir öneriniz varsa bize iletmekten lütfen çekinmeyin. Bize mail yolu ile veya telefonla önerilerinizi iletebilirsiniz:

e-posta: healing@healing.codes

Whatsap iletişim hattı: https://wa.me/message/MHAPADBQ2UORF1

 

Çalışma Saatleri

Hafta içi: 09:00 -18:00